Service 03

データ・業務システム連携

対象業務、利用者、必要なデータと操作を整理し、システム間の連携を設計します。

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支援内容

顧客DB、EC、CRM、基幹・社内システムをAPIや中継基盤でつなぎます。業務に必要な情報と処理をつなぎ、担当者とAIが迷わず扱える状態へ整理します。

  1. 01

    業務・データ整理

    連携するデータ、更新元、利用先、タイミング、例外時の扱いを業務フローと合わせて整理します。

  2. 02

    連携方式の設計

    API、Webhook、バッチ、中継基盤などから、要件と運用に合う構成を選定します。

  3. 03

    認証・権限設計

    認証情報、アクセス権、個人情報の扱いを確認し、必要な範囲だけを安全につなぎます。

  4. 04

    連携処理の実装

    データ変換、登録・更新、通知、業務処理の実行まで、必要な連携を実装します。

  5. 05

    監視・エラー対応

    失敗時の記録、再実行、通知、担当者の確認手順を整え、運用できる状態にします。

進め方

  1. 01

    業務とデータを棚卸し

    現在の入力、参照、更新、転記の流れを確認します。

  2. 02

    連携仕様を設計

    対象データ、方向、頻度、認証、エラー時の扱いを定めます。

  3. 03

    実装・結合テスト

    接続先ごとの条件を確認し、実際のデータで動作を検証します。

  4. 04

    段階導入・運用

    影響範囲を限定して開始し、監視しながら対象を広げます。

業務改善のご相談

まだ要件が固まっていなくても構いません。現在の業務、使っているツール、データの流れ、実現したいことを伺い、標準機能で整えること、連携・開発が必要なこと、AIを活かせる範囲を整理します。

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